技术支持与帮助

莫比乌斯栈科技（昆明）有限责任公司 ｜ 更新时间：2026 年 10 月 12 日

常见问题

1. 数据会同步到云端吗？

默认保存在本机。开启同步后使用你本人的 iCloud 账号，我们不经手你的账号密码。

2. 换手机后数据还在吗？

开启同步的情况下可恢复；未开启同步时数据仅存于原设备，请在旧设备上先导出备份。

3. 应用崩溃 / 打不开怎么办？

先尝试：① 更新到最新版本；② 强制重启应用；③ 系统设置 → 通用 → iPhone 储存空间 → 找到 QARPilot → 卸载后重装（数据若已同步不会丢失）。仍无法解决请联系我们。

4. 如何删除账号与全部数据？

应用内「设置 → 账号 → 删除账号」，或邮件联系我们；我们将在 30 日内完成删除或匿名化处理。

5. 是否收费、是否有内购？

关于是否收费及是否包含内购，请以 App Store 应用页面显示的信息为准；如后续调整，我们会在应用内与 App Store 页面同步说明。

6. 反馈功能建议

欢迎邮件说明使用场景与期望，我们会纳入迭代计划。

联系方式